◉商品について
ハンドメイドアクセサリーは大変繊細な作りになります。無理にひっぱるなど強い衝撃を与えてしまうと破損や変形や思わぬ怪我の原因となりますのでお取扱には十分ご注意ください。
海外のビンテージのビーズや、自然物のビーズを使用しております。傷や歪みもその物の特徴とご理解いただき、ご購入お願い致します。
なるべくそのままの色味が残るよう写真を撮っておりますが、多少実物の色が違って見える場合がございます。何卒ご了承ください。
汗や浸水により金属の変色、ビーズ類の破損・変色の要因となります。
変色を防ぐためにアクセサリーはなるべく空気に触れないようチャック袋等で密封して保管をお願い致します。
汗や水濡れ、摩擦により色落ち、コーティングの剥離が起こる場合がございますので、ご注意ください。
激しい運動、就寝時、育児中でのご使用は、商品の破損・変色の原因となる場合が御座いますので外して頂くのをお願い致します。
◉送料について
全商品スマートレターorレターパックライトで選択出来ます。
※日時・時間指定は出来ませんのでご了承下さい。
◉返品と交換について
郵送時の破損、または初期不良以外の返品交換は 基本承っておりません。 綺麗な状態でお手元に届くよう、発送しますが、万が一破損していた場合は、到着から3日間の間にご連絡を頂ければ、送料無料でお取り替え致します。
また、使用していく中での修理は、金具以外のパーツが揃っている場合、往復の送料をご負担していただき、修理致しますので、お気軽にご連絡ください。(※別途料金を頂きます)
◉発送について
受注生産のため、お支払いいただいてから発送まで長くて2週間程お時間がかかる場合が御座います。(遅くなりそうな場合は予めご連絡致します)なるべく早く発送させていただいておりますが、お急ぎの際は購入前に、お問い合わせください。
スマートレターの場合北海道からの発送となりますので1週間前後お時間がかかる場合があります。
また追跡番号が必要な方はレターパックライトをお勧めします。
金属アレルギーがある方はアクセサリーによってはサージカルステンレスでお作りできる場合がございますのであらかじめご連絡頂けると嬉しいです。
長さの変更がある場合の方もご連絡頂けるとお作りできる場合がございますので、そちらも併せてご連絡頂きたいと思います。
◉キャンセルについて
キャンセルは基本的に受け付けておりません。
またキャンセル料として1000円頂きますのでご了承下さいませ。
※領収書の発行は行なっておりません。